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一个企业网站，企业邮箱是其中一个整体，企业可以通过自已的企业邮箱与商业伙伴进行联络乃；企业使用自己的邮箱的好处是邮箱的后缀正好是企业的域名，例如我公司的域名是 windtide.net，邮箱就可以设置成 info@windtide.net，便于记忆的同事，也体现了企业的实力与电子商务部分的完整性。
一般企业使用的主机已经能够提供一定数量的邮箱个数，基本上可以满足企业的业务需要，企业可以根据自身的需要设置数量不等的邮箱及邮箱用户名，可以是个人邮箱，如：wanglin@xxxx.com，也可以是业务专用，如：sales@xxxx.com。但对于一些大企业，或是希望可以人手一个邮箱的企业，直接开通企业邮局也是一个方法，企业邮局可以提供大量的邮箱，有些可以由用户自行定义邮箱个数，这一类邮箱往往性能很好，功能也强大，可是价格也比较贵一些。
企业内部使用邮箱沟通，可以大大提高沟通效率和降低电话费用的成本，有利企业内部信息交换的有序。利用企业邮箱进行外部商务活动，员工可以表明公司身份，更容易获得客户的信赖。从宣传的角度来讲，还可随时随地宣传自己企业的网上形象，因为人们在记住企业某个员工信箱的同时，一定会记住企业的域名，进而就有可能会访问企业的网站，这无疑也会增加企业的商机。
企业电子邮箱既能体现公司的品牌和形象，又能方便公司主管人员对员工信箱进行统一管理，还能使得公司商业信函来往获得更好更安全的管理，是现今互联网时代中不可缺少的现代化的通讯工具。（当然，企业邮局也适用于个人用户，邮件的前后两部分都可以根据个人的需要进行设置，充分体现个性化。）
资讯发达的今天，企业都需要更好展示企业形象，与外界不断沟通。由于企业用户对邮件的安全要求远高于免费邮箱，而且速度要求也高于免费邮箱，加上现在许多互动式网站都可以直接将网站上的反馈信息直接发送到企业邮箱中，所以专业的企业邮箱或邮局就有了更多更重要的意义。
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